他主动诚恳地向老师道歉了

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他主动诚恳地向老师道歉了

       案例介绍 　　
       罗某，男，17岁，某职业高中高二年级学生，性格外向倔强，思维敏捷开阔，喜欢玩电脑，学习成绩一般。其父亲因病不能坚持工作，长期在家休养；母亲在某医院工作，常上夜班，无时间关照孩子。罗某纪律散漫，经常迟到、早退、旷课，无视他人的好言相劝，我行我素。常以抵触情绪对待班主任的批评教育，用不礼貌的语言故意顶撞、激怒班主任，班主任越生气，他就越高兴。高一下学期时罗某因旷课节数过多而无悔改之意，被学校记大过处分一次。他认为这是班主任有意整他，于是怀恨在心，扬言要打班主任。

       案例分析
       罗某是一个逆反心理很强的学生，形成这种心理有主观和客观两方面的原因。
主观原因在于罗某看问题片面和偏激。青少年在认知发展过程中，思维的独立性和批判性虽有一定的发展，但还很不成熟，往往不能用辩证的眼光看问题，认知偏差度较大，因此看问题容易片面和偏激，喜欢钻牛角尖，因执己见，行为极端，罗某即是一个很典型的例子。他把班主任看成是“管”他、“限制”他的人，把班主任的谆谆教导当成“婆婆妈妈”，把严格管理看成“束缚”，因而怀着强烈的抵触心理和敌对情绪，把自己放在班主任的对立面，继而产生很强的逆反心理。

       客观原因在于教师和家庭。(1)班主任对罗某缺乏耐心，说教多于疏导，惩罚多于宽容，看缺点多而不注意挖掘闪光点，在一定程度上伤害了罗某的自尊心。事实上，对学生过多的指责、埋怨、强迫、命令，等于在师生的心灵之间挖鸿沟，只能增加师生之间不理解和不信任的程度，从而降低教育的效果。从某种意义上说，罗某的逆反心理是对教师某些不切实际的教育方法的一种反叛惩罚。(2)罗某的母亲忙于工作，养家糊口，因精力有限而无暇顾及他。父亲长年生病，心境不佳而导致脾气暴躁，只要听到老师反映罗某在学校的不良表现，非打即骂。罗某在家中缺乏父母的关怀与疼爱，因此不愿呆在家。放学后常常泡在电子游戏室玩，很晚才回家，亲子关系疏远。

      辅导方法
1、提高罗某的自我意识水平。常与罗某谈心，跟他一起全面分析出身的优、缺点，要求他从主观上不断加强自我修养，努力提高自我认识、自我体验和自我控制的能力，逐步学会全面、客观、辩证地分析问题和解决问题。

2、引导罗某正确对待老师和家长的教育与帮助。要求罗某把“金无足赤，人无完人”这句俗语写下并贴在家中的书桌上，经常体会其中的含义。告诉他，老师和家长的教育方法有时可能不恰当，甚至是错误的，但可以肯定的是，他们的出发点是好的。作为学生和儿女，是否可以站在老师和家长的角度，理解他们的心，原谅他们的错误，学会运用“角色转换”和“心理移位”，从而减少逆反心理。

3、理解、尊重罗某，真心爱护他。关心罗某的日常生活与学习，深入了解罗某的家庭情况，借钱给他买饭菜票和学习用具。对罗某因玩电子游戏机而旷课的现象从不责骂，而是耐心地晓之以理，并尊重他的知识，向他请教有关电脑方面的很多问题。当罗某听到老师想跟他学电脑时，感到很兴奋与自豪，师生之间的距离一下就缩短了许多。从此，罗某乐意与班主任亲近，愿意听从她的教导。

4、挖掘罗某身上的闪光点，激发他的上进心，变消极心态为积极心态。利用罗某擅长玩电脑的特点，在班上成立“计算机兴趣小组”，由罗某担任组长。班上的一些活动计划、总结、统计表等均由罗某组织同学打印，班主任的总结、论文也请他帮助打印。由于“角色心理”的作用，罗某以班干部的标准要求自己，以往的消极心态转为积极心态。在高三上学期末，根据他的申请和表现，校团委批准他加入了共青团组织。至此，罗某有了成功的体验。

5、宽容罗某的“反复”。罗某的进步并不是一帆风顺的，有时，他经不住电子游戏机的诱惑，又出现迟到、旷课的现象。每当这时，班主任不是“揪辫子”、“揭伤疤”，而是抓住他的“反复”进行耐心地启发、教育，促使他继续进步。老师的一再宽容，且宽容中有信任与等待，罗某深受感动，终于彻底改正了迟到、旷课的不良行为。

6、加强家校联系。及时将罗某的点滴进步告知家长，让家长分享罗某成功的喜悦，促进其家庭气氛的和睦温馨。

       辅导效果
       罗某由一个纪律散漫、专与老师作对的学生变为一个关心班集体、积极上进的共青团员，学习成绩也有了显著的提高。更为可喜的是，他主动找前任班主任承认错误并诚恳地道歉。家长反映罗某放学后按时回家了，能主动承担一部分家务，并耐心照顾有病的父亲，令家长感到十分欣慰。