平衡轮是我接触的第一个教练工具,也是我使用最多的一个教练工具。这个工具非常简单,同时在教练过程中非常有效。它结合了左脑(分解及分析)和右脑(整体图像)的优势,经常能够让被教练者有比较深的觉察。
平衡轮可以有多种使用的方法,我总结我曾经使用过的方式,略举几例如下,也欢迎教练同行有更多的补充。
1、生活平衡轮
生活平衡轮是对客户当前生活状态的一个“快照”,常用于生活教练或者生涯教练中,帮助客户全面审视自己当前的生活状态。在客户对每一个自己的生活领域进行满意度评估后,教练可以使用的问话如下:
你有什么发现?
你最想要哪几个领域有所改变?
你想要有什么样的改变?
你做些什么就可以实现这个改变?
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4、干系人分析
列出影响客户或者某项目的若干重要干系人,分析不同干系人的影响(打分),分析关注优先级及响应的应对策略。
5、设定目标
当客户不清楚自己的目标的具体细节的时候,可以使用平衡轮来对目标进行具体化。例如客户想要“一个理想的工作”,可以使用平衡轮进行具体的刻画:薪酬、工作内容、地点、环境……,然后评估各方面的优先级或者重要性。
6、行动方案
当客户对目标有了清晰的认识,可以使用平衡轮让客户迸发大量行动方案,这是一个教练与客户一起头脑风暴的过程。
7、细分平衡轮
有时候可以对平衡轮的某一个领域进行更详细的细分,例如客户的工作平衡轮中有一个领域是“团队”,则团队可以细分为6个甚至8个领域,形成一个更为细分的平衡轮:沟通、团队文化、分工协作等。
真正的教练过程中,其实简单的工具也能非常有力的帮助到客户。我在旁观Paul博士的教练过程中,发现他经常用的工具其实非常简单,5R、平衡轮、逻辑层次等,同时简单的工具能够产生不简单的效果。因为教练的效果来自BEING(教练状态),而不仅仅是DOING(工具本身)。
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